Problèmes courants

Windows m’empêche d’ouvrir l’installateur. C’est SmartScreen qui avertit au sujet d’un programme non signé. Vérifiez le SHA-256 et utilisez Informations complémentaires → Exécuter quand même.

Google indique que l’app n’est pas vérifiée. La vérification de Google est encore en cours. Voir l’avertissement dans le Démarrage rapide.

L’ancienne icône reste dans la barre des tâches. C’est le cache d’icônes de Windows. Désépinglez puis épinglez de nouveau, ou redémarrez l’Explorateur Windows.

J’ai oublié le mot de passe d’EpistulaMail. Il n’est stocké nulle part. Sur l’écran de verrouillage, « Esqueceu a senha? » (mot de passe oublié ?) efface les données de cet ordinateur pour que vous vous reconnectiez à vos comptes ; les messages restent sur le serveur.