Problemas comunes

Windows no me deja abrir el instalador. Es SmartScreen avisando de un programa sin firma. Comprueba el SHA-256 y usa Más información → Ejecutar de todas formas.

Google dice que la app no está verificada. La verificación de Google todavía está en curso. Consulta el aviso en el Inicio rápido.

El icono antiguo sigue en la barra de tareas. Es la caché de iconos de Windows. Desancla y vuelve a anclar, o reinicia el Explorador de Windows.

Olvidé la contraseña de EpistulaMail. No se guarda en ningún sitio. En la pantalla de bloqueo, “Esqueceu a senha?” (¿olvidaste la contraseña?) borra los datos de esta computadora para que vuelvas a entrar en las cuentas; los mensajes siguen en el servidor.